サブスクボックス登録完了後の登録理由・満足度・推奨度調査
このアンケートは、サブスクボックスサービスへの新規登録完了後のユーザーを対象に、登録の決め手、初回ボックスへの期待、およびサービス全体への満足度と推奨度を調査するものです。収集したデータは、マーケティングキャンペーンの効果測定、ターゲット顧客層のニーズ把握、初回ボックスの内容改善、および継続率向上のための施策立案に活用できます。特に、「なぜこのサブスクリプションボックスを選んだのか」を具体的に把握することで、競合との差別化ポイントを明確にし、より効果的な訴求方法やコンテンツ開発に繋げることが可能です。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
この度はご登録いただきありがとうございます！
質問内容
5問今回、弊社のサブスクボックスにお申し込みいただいた決め手は何ですか？ *
単一選択初回にお届けするボックスに、どのようなアイテムが入っていることを期待していますか？（複数選択可） *
複数選択初回ボックスの内容には、どの程度満足いただけそうですか？ *
評価このサブスクボックスを、ご友人や同僚にどの程度おすすめしたいですか？（0〜10のスケールでお答えください） *
NPSもしよろしければ、初回ボックスに期待することや、今後このようなサブスクボックスがあったら嬉しい、といったご意見をお聞かせください。
自由記述