第1条（適用）
- 本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社サードパーティートラスト（以下「当社」といいます）が提供するアンケート収集サービス「VoicePocket」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容について同意したものとみなされます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。
- 「本サービス」: 当社が提供するアンケート収集プラットフォーム及びこれに付随するサービス
- 「利用者」: 本サービスを利用する法人または個人事業主
- 「利用契約」: 本規約に基づいて当社と利用者との間で締結される本サービスの利用契約
- 「アンケート」: 本サービスを通じて作成・配信される質問票
- 「回答者」: 利用者が作成したアンケートに回答するエンドユーザー
- 「個人情報」: 個人情報の保護に関する法律に定める個人情報
第3条（利用契約の成立）
- 利用希望者は、当社所定の方法により本サービスの利用を申し込むものとします。
- 当社は、利用希望者の申込内容を審査し、承諾の可否を決定します。
- 利用契約は、当社が利用希望者の申込を承諾し、契約書を締結した時点で成立するものとします。
- 当社は、以下の場合には利用申込を承諾しないことがあります。
- 申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
- 過去に本規約違反等により利用停止措置を受けたことがある場合
- 反社会的勢力に該当する、または関与していると当社が判断した場合
- その他、当社が不適当と判断した場合
第4条（アカウント管理）
- 利用者は、本サービスの利用に際して登録したID及びパスワード（以下「アカウント情報」といいます）を自己の責任において厳重に管理するものとします。
- アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 利用者は、アカウント情報が盗用され、または第三者に使用されていることが判明した場合、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。
第5条（利用料金及び支払方法）
- 利用者は、本サービスの対価として、契約時に合意した利用料金を当社に支払うものとします。
- 利用料金には、初期費用及び月額利用料が含まれます。
- 支払方法は、当社が指定する銀行口座への振込とし、振込手数料は利用者の負担とします。
- 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。
- 一度支払われた利用料金は、理由の如何を問わず返金されないものとします。
第6条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
- 第三者に成りすます行為
- 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 本サービスの他の利用者の情報の収集
- 反社会的勢力等への利益供与
- 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの停止等）
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 当社は、本条に基づき本サービスの提供を停止または中断したことにより利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第8条（権利帰属）
- 本サービスに関する一切の知的財産権は当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- 利用者が本サービスを通じて作成したアンケート及び収集した回答データの知的財産権は、利用者に帰属します。
- 利用者は、当社に対し、本サービスの改善、品質向上等の目的で、利用者が作成したコンテンツを無償で利用（複製、翻案、自動公衆送信及びそのために必要な送信可能化を含みます）する権利を許諾するものとします。
第9条（利用契約の解除）
- 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告なしに、利用契約を解除することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
- 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- その他、当社が利用契約の継続を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第10条（保証の否認及び免責）
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます）について一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスに関して利用者が被った損害につき、当該損害が発生した月に利用者から受領した利用料金の額を超えて賠償する責任を負わないものとします。
第11条（秘密保持）
- 利用者及び当社は、本サービスの利用に関連して相手方から秘密情報として開示を受けた情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
- 前項の規定にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する情報は秘密情報に該当しないものとします。
- 開示を受けた時点で既に公知であった情報
- 開示を受けた時点で既に保有していた情報
- 開示を受けた後に自己の責めに帰すべき事由によらず公知となった情報
- 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報
第12条（利用者情報の取扱い）
- 当社による利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
- 当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
第13条（本規約の変更）
- 当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
- 変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。
- 利用者は、本規約の変更後も本サービスを継続して利用することにより、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第14条（連絡・通知）
- 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
- 当社が登録情報に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、利用者は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第15条（準拠法及び管轄裁判所）
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
制定日: 2025年1月24日