ゲームアプリSaaS・サブスクサービス 登録理由・満足度・推奨度調査
本アンケートは、弊社のSaaS・サブスクリプション型ゲームサービスにご登録いただいたユーザー様を対象に、登録の決め手となった要素、サービスへの満足度、そして将来的な継続利用意向を把握することを目的としています。収集したデータは、新規ユーザー獲得のためのマーケティング施策の最適化、既存ユーザーのロイヤリティ向上戦略の立案、そしてサービス全体の改善点の特定に活用されます。特に、どのようなゲーム体験や特典がユーザーの登録を後押ししているかを具体的に理解することで、より効果的なプロモーションやコンテンツ企画に繋げ、継続課金率の向上を目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
ご登録ありがとうございます!
質問内容
5問今回、弊社のゲームサービスにご登録いただいた最も大きな理由は何ですか? *
単一選択登録を検討する上で、特に魅力を感じた要素をすべてお選びください。(複数選択可) *
複数選択現在、弊社のゲームサービスにご満足いただいていますか? *
評価このゲームサービスを、ご友人や同僚にどの程度お勧めしますか?(0~10でお答えください) *
NPS今後、弊社のゲームサービスで「こんな機能やイベントがあったら嬉しい」といったご要望があれば、自由にお聞かせください。
自由記述