フードデリバリーSaaS・サブスク登録完了後の登録理由・満足度調査
本アンケートは、フードデリバリー事業者が弊社のSaaS・サブスクリプションサービスに登録いただいた理由、およびサービスに対する初期満足度を把握することを目的としています。収集したデータは、登録促進のためのマーケティングメッセージの最適化、サービス改善点の特定、競合サービスとの差別化戦略の立案に活用します。特に、登録の決め手となった機能や価格設定に関するインサイトは、今後のプロダクト開発や営業戦略に直接貢献します。これにより、より多くのフードデリバリー事業者のデリバリーオペレーション効率化と売上向上を支援するための的確な施策を実行可能にします。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
ご登録ありがとうございます!
質問内容
5問今回、弊社のフードデリバリーSaaS・サブスクサービスにご登録いただいた主な理由を、以下の選択肢から最も近いものをお選びください。 *
単一選択サービス選定にあたり、特に重視された点をすべてお選びください。(複数選択可) *
複数選択登録いただいたサービス機能の充実度について、5段階で評価してください。 *
評価このサービスを、同じような課題を抱える他のフードデリバリー事業者様に、どれくらいお勧めしたいですか?(0〜10でお答えください) *
NPSもしよろしければ、上記NPSで「0〜6」と回答された理由、または「9〜10」と回答された理由を具体的にお聞かせいただけますでしょうか。
自由記述