電子書籍・マンガアプリ継続利用意向・満足度調査
このアンケートは、電子書籍・マンガアプリの継続課金サービス利用中のユーザーを対象に、サービスの推奨度、利用頻度、そして継続利用に影響を与える要因を把握することを目的としています。収集したデータは、ユーザーの離脱防止策の立案、パーソナライズされたレコメンド機能の改善、そしてより魅力的なコンテンツラインナップの拡充に貢献します。特に、ユーザーがどのような「無料公開範囲」や「連載形式」を重視しているかを理解することで、新規ユーザー獲得から継続利用へと繋げるための効果的なマーケティング戦略を構築できます。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
いつもありがとうございます！
質問内容
5問この電子書籍・マンガアプリを、ご家族やご友人にどの程度お勧めいただけますか？（0～10でお答えください） *
NPS現在、主にどのような形式で作品をお楽しみいただいていますか？（複数選択可） *
複数選択作品の「無料公開範囲」や「更新頻度」にご満足いただいていますか？ *
評価このアプリの利用を継続する上で、最も重視する点は何ですか？ *
単一選択この電子書籍・マンガアプリで、さらに充実してほしい機能やコンテンツがあれば、自由にお聞かせください。
自由記述