新製品への期待度・機能要望・NPS調査
このアンケートは、当サイトで製品情報をご覧になっているユーザー様の新製品への期待度、欲しい機能、改善点、および推奨度を把握することを目的としています。収集したデータは、将来の新製品開発における機能要件の優先順位付け、既存製品の改善点の特定、および顧客満足度向上のためのマーケティング戦略立案に活用されます。特に、ユーザーが重視する「スペック」「保証」「価格比較」「レビュー」「在庫」「配送日」「延長保証」といった家電EC特有の要素を踏まえた具体的な要望を収集することで、より顧客ニーズに合致した製品ラインナップの構築と、効果的なプロモーション施策の展開が可能となります。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
新製品へのご意見をお聞かせください
質問内容
5問現在、どのような家電製品・PC・ガジェットの新製品に最も期待していますか？（複数選択可） *
複数選択今後発売される新製品において、以下の項目をどの程度重視しますか？（5段階評価） *
評価新製品に搭載・強化してほしい機能やサービスは何ですか？（複数選択可） *
複数選択このブランドの製品を、ご友人や同僚にどの程度おすすめしますか？（0～10で評価してください） *
NPS上記以外に、新製品に期待することや、現在お使いの製品で改善してほしい点があればご自由にお書きください。
自由記述