新製品への期待度・機能要望・改善点収集アンケート(コスメ・化粧品EC)
このアンケートは、コスメ・化粧品ECサイトを閲覧中のユーザー様に対し、現在関心のある新製品や、今後期待する機能・改善点についてご意見を収集することを目的としています。収集したデータは、新製品開発における市場ニーズの把握、既存製品の機能改善、ターゲット顧客層のインサイト獲得に活用し、より顧客満足度の高い製品・サービス提供に繋げます。特に、具体的な機能要望や改善点の把握は、製品企画やマーケティング戦略の立案において重要な示唆を与えます。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
新製品へのご意見をお聞かせください!
質問内容
5問現在ご覧になっている製品(または関心のある製品カテゴリ)について、どの程度満足されていますか? *
評価今後、新製品に搭載してほしい機能や、改善してほしい点は何ですか?(複数選択可) *
複数選択このブランドの製品を、ご友人や同僚にどの程度おすすめしますか?(0〜10の11段階で評価してください) *
NPS次に購入を検討している化粧品・スキンケアのカテゴリは何ですか? *
単一選択新製品に期待する効果や、現在の製品で改善してほしい点について、さらに詳しくご意見をお聞かせください。
自由記述