コスメ・化粧品EC 製品紹介サイト 製品認知度調査

〇〇(製品名)の製品認知度・情報接触チャネル・購入意向調査

このアンケートの用途・目的

本アンケートは、弊社の〇〇(製品名)について、お客様が製品を認知されたきっかけや、情報接触チャネル、および製品に対する関心度を把握することを目的としています。収集されたデータは、今後の製品プロモーション戦略の最適化、ターゲット層への効果的な情報発信チャネルの特定、および製品開発における顧客ニーズの理解に活用されます。特に、どのようなメディアやタッチポイントが製品認知に寄与しているかを分析することで、マーケティング予算の効率的な配分や、より響くクリエイティブ開発に繋げます。これにより、化粧品・スキンケア通販市場における弊社の競争力強化を目指します。

データ分析

収集した回答を分析して課題を発見

改善施策

インサイトを基にサービスを改善

顧客理解

ユーザーの声を直接把握

ウェルカム画面プレビュー

〇〇(製品名)について、お聞かせください!

この度は、〇〇(製品名)の製品紹介サイトをご覧いただきありがとうございます。今後の製品開発・情報発信の参考にさせていただきたく、簡単なアンケートにご協力いただけますでしょうか。(所要時間:約2分)

回答する

質問内容

5問
Q1

この〇〇(製品名)を、ご友人や同僚にどれくらいおすすめしたいですか?(0〜10の11段階でお答えください) *

NPS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
全くお勧めしない 非常にお勧めする
Q2

〇〇(製品名)をどこで知りましたか?(複数選択可) *

複数選択
ブランド公式SNS(Instagram, X, TikTokなど)
美容系インフルエンサーの投稿・動画
美容系メディア(Webサイト、雑誌)
オンライン広告(Webサイト、SNS広告)
店舗(ドラッグストア、バラエティショップなど)
知人・友人からの口コミ
その他
Q3

〇〇(製品名)の製品情報(特徴、成分、使用感など)について、どの程度関心がありますか? *

評価
1 2 3 4 5
Q4

〇〇(製品名)で特に興味を持った点は何ですか? *

単一選択
特定の美容成分(例:ビタミンC、レチノール、セラミドなど)
製品のテクスチャー(例:みずみずしい、こっくり、さらさらなど)
期待できる効果(例:保湿、美白、エイジングケアなど)
ブランドの世界観・コンセプト
パッケージデザイン
その他
Q5

〇〇(製品名)について、さらに知りたい情報や、製品に期待することを自由にお聞かせください。(任意)

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