ハウスクリーニング リード獲得サイト サイト使いやすさ調査

ハウスクリーニングサイト訪問者のサービス検討状況・サイト評価調査

このアンケートの用途・目的

このアンケートは、ハウスクリーニング・家事代行サービスのリード獲得サイトを閲覧されているユーザー様を対象に、サイトの使いやすさ、サービスへの関心度、および具体的な検討状況を把握することを目的としています。収集したデータは、サイトのUI/UX改善、ターゲット顧客のニーズ把握、資料請求・問い合わせ促進のためのコンテンツ戦略立案に活用されます。特に、どのようなサービスに関心があるか、そしてサイトがそのニーズにどれだけ応えられているかを理解することで、より効果的なリード獲得施策へと繋げることが可能です。

データ分析

収集した回答を分析して課題を発見

改善施策

インサイトを基にサービスを改善

顧客理解

ユーザーの声を直接把握

ウェルカム画面プレビュー

サイトのご利用ありがとうございます!

今後のサービス向上と、お客様により快適なサイト体験を提供するため、簡単なアンケートにご協力いただけますでしょうか。所要時間は約1〜2分です。

回答する

質問内容

5問
Q1

現在、どのようなハウスクリーニング・家事代行サービスのご利用を検討されていますか? *

単一選択
エアコンクリーニング
キッチンクリーニング
浴室クリーニング
家事代行(日常清掃・買い物代行など)
引越し前後のまるごとクリーニング
その他(具体的にご記入ください)
Q2

サイト内で、特にどのような情報をご覧になりましたか?(複数選択可) *

複数選択
サービス一覧・料金表
作業内容の詳細(例:エアコン内部の洗浄方法)
スタッフのプロフィール・研修制度
お客様の声・施工事例
キャンペーン・割引情報
よくある質問(FAQ)
Q3

このサイトで、お探しのハウスクリーニング・家事代行サービスの情報は見つけやすかったですか? *

評価
1 2 3 4 5
Q4

このサイトを、ハウスクリーニング・家事代行サービスを検討しているご友人やご家族にどの程度おすすめしますか?(0〜10の11段階でお答えください) *

NPS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
全くお勧めしない 非常にお勧めする
Q5

サイトの使いやすさや、サービスについて、さらに改善してほしい点やご要望があればご自由にご記入ください。

自由記述
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