航空券予約サイトにおけるブランドイメージ・信頼度調査
本アンケートは、航空券予約サイトを閲覧中のユーザー様に対し、当社のブランドイメージや信頼度に関するご意見を収集することを目的としています。収集したデータは、ターゲット顧客層の当社に対する認識を深く理解し、今後のマーケティング戦略、ブランディング施策、およびサイト改善のための重要なインサイトとして活用します。特に、航空券予約における「安心感」や「お得感」といった、ユーザーが重視する要素と当社のブランドイメージとのギャップを把握することで、より効果的なコミュニケーション戦略の立案に貢献します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
航空券予約に関する簡単なアンケートにご協力ください
質問内容
5問当社のウェブサイトで、どのような航空券（例: 国内線、国際線、LCC、ビジネスクラス）の情報を主に探しましたか？ *
単一選択航空券予約サイトを選ぶ際に、あなたが重視する点をすべてお選びください。（複数選択可） *
複数選択当社のウェブサイト全体に対して、どの程度満足されていますか？ *
評価この航空券予約サイトを、ご家族やご友人にどの程度おすすめしたいですか？（0～10の11段階でお答えください） *
NPS当社のブランドイメージについて、どのような印象をお持ちですか？（例: 安心、お得、便利など）
自由記述