マッチングアプリ登録理由・NPS・満足度調査
このアンケートは、恋活・婚活マッチングアプリに新規登録されたユーザー様を対象に、登録の決め手となった理由、サービスへの初期満足度、そして友人・知人への推奨意向を把握することを目的としています。収集したデータは、新規ユーザー獲得のための効果的な訴求ポイントの特定、サービス改善の優先順位付け、そして将来的な口コミによる新規ユーザー獲得戦略の立案に活用されます。特に、ユーザーが「なぜこのアプリを選んだのか」を具体的に理解することで、広告クリエイティブやLPの改善、競合アプリとの差別化戦略に直接的な洞察を提供します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
ご登録ありがとうございます！
質問内容
5問今回、弊社のマッチングアプリにご登録いただいた最も大きな理由は何ですか？ *
単一選択登録を検討する上で、特に魅力を感じた機能や特徴をすべてお選びください。（複数選択可） *
複数選択登録後、早速プロフィールを拝見したり、機能を試したりしてみて、現時点でのアプリの使いやすさ・分かりやすさについて、どの程度満足されていますか？ *
評価このマッチングアプリを、恋人や結婚相手を探しているご友人・知人に、どの程度お勧めしますか？（0〜10の11段階で評価してください） *
NPSもしよろしければ、今回ご登録いただいた決め手となった点や、現在アプリをご利用いただく上で感じていること、または今後期待する機能などについて、自由にお聞かせください。
自由記述