マッチングアプリ利用中の機能要望・改善点調査:継続課金サービス利用促進のためのインサイト収集
本アンケートは、現在ご利用中のマッチングアプリにおける機能要望や改善点を収集することを目的としています。特に、恋活・婚活における出会いの質向上や、よりスムーズなコミュニケーションを実現するための具体的なアイデアを把握します。収集したデータは、サブスクリプションモデルの継続課金サービス(例:プレミアム会員、メッセージ無制限オプションなど)の魅力向上や、新機能開発の優先順位付けに活用されます。これにより、ユーザー満足度を高め、長期的な継続利用に繋がるサービス改善を実現します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
より良い出会いのために、あなたの声をお聞かせください
質問内容
5問現在、あなたのマッチングアプリ利用における最も重視している点は何ですか? *
単一選択あなたが「もっとこうだったら、理想の相手と出会えるのに」と感じる、具体的な機能や改善点はありますか?(複数選択可) *
複数選択現在のメッセージ交換機能(やり取りのしやすさ、情報量など)に、どの程度満足していますか? *
評価このマッチングアプリを、恋活・婚活をしたいと考えているご友人や知人に、どれくらいおすすめしますか?(0〜10の11段階で評価してください) *
NPSもし、あなたが「この機能があれば、もっと理想のパートナーと出会えるのに!」と思う、具体的なアイデアがあれば、ぜひお聞かせください。(例:〇〇機能があれば、△△な相手と出会いやすくなると思います)
自由記述