カーリース・サブスク登録完了後の申込理由・満足度調査
本アンケートは、カーリース・サブスクリプションサービスへの登録を完了されたお客様に対し、サービス登録の直接的な決め手となった要因を把握することを目的としています。収集したデータは、今後のマーケティング戦略の最適化、ターゲット顧客層への訴求ポイントの明確化、競合サービスとの差別化戦略の立案に活用します。特に、お客様が「なぜこのカーリース・サブスクを選んだのか」を具体的に理解することで、Webサイトのコンテンツ改善や広告キャンペーンのメッセージング強化に繋げ、より効果的な顧客獲得を目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
カーリース・サブスクのご登録ありがとうございます!
質問内容
5問今回、弊社のカーリース・サブスクリプションサービスにご登録いただいた最も大きな理由をお聞かせください。 *
単一選択カーリース・サブスクリプションサービス選定にあたり、重視された点をすべてお選びください。(複数選択可) *
複数選択弊社のカーリース・サブスクリプションサービスについて、現時点での満足度を5段階で評価してください。 *
評価このカーリース・サブスクリプションサービスを、ご友人や同僚にご紹介いただけるとしたら、0〜10の11段階でどの程度お勧めいただけますか? *
NPSもしよろしければ、上記NPSの回答理由や、今後追加してほしい機能・サービス、改善点などがあれば具体的にお聞かせください。(任意)
自由記述