マッチングアプリサイト離脱理由と改善要望調査
このアンケートは、マッチングアプリのリード獲得サイトにおいて、資料請求や問い合わせ、申込に至らずに離脱するユーザーの理由を特定することを目的としています。収集したデータは、サイトのコンバージョン率改善、ユーザー体験の向上、ターゲットユーザーのニーズ把握に活用できます。特に、具体的にどのような情報や機能が不足しているかを把握することで、サイトコンテンツの最適化や、より効果的なCTA(Call to Action)の設計に繋げることが可能です。これにより、潜在顧客の離脱を防ぎ、リード獲得率の向上を目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
マッチングアプリのご利用についてお聞かせください
質問内容
5問今回、当サイトでマッチングアプリの情報を探された主な理由は何ですか? *
単一選択当サイトで、お申込み・お問い合わせに進まなかった理由として、当てはまるものをすべてお選びください。 *
複数選択当サイトで提供しているマッチングアプリの情報(特徴、料金、安全性など)は、お探しのアプリを見つける上で役立ちましたか? *
評価このサイトを、マッチングアプリを探しているご友人や同僚に、どれくらいおすすめできますか?(0〜10の11段階で評価してください) *
NPSもしよろしければ、お申込み・お問い合わせに至らなかった具体的な理由や、当サイトでさらに充実させてほしい情報・機能についてお聞かせください。
自由記述