ネット銀行IR情報閲覧後の理解度・推奨度調査
本アンケートは、ネット銀行のコーポレートサイトにてIR情報(企業情報、財務情報、IRニュース等)を閲覧された投資家・株主の皆様を対象に、IR情報の理解度、コンテンツの満足度、および当社のIR情報発信に対する推奨度を調査することを目的としています。収集したデータは、IRコンテンツの分かりやすさの改善、投資家とのコミュニケーション戦略の最適化、およびブランディング強化のための貴重なインサイトとして活用します。特に、ネット銀行業界特有のサービスや用語に関する理解度を把握することで、より的確で効果的な情報発信を目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
ネット銀行IR情報閲覧後アンケートへのご協力のお願い
質問内容
5問今回閲覧されたIR情報(企業情報、財務情報、IRニュース等)全体について、内容の分かりやすさを5段階(星1つ:非常に分かりにくい~星5つ:非常に分かりやすい)で評価してください。 *
評価今回閲覧されたIR情報の中で、特に理解に役立った、または関心を持ったコンテンツの種類をすべて選択してください。 *
複数選択ネット銀行としての当社の強みや特徴について、IR情報からどの程度理解を深めることができましたか? *
単一選択このネット銀行のIR情報発信を、他の投資家や関係者にどの程度お勧めいただけますか?(0:全く勧めない~10:非常に強く勧める) *
NPS今回のIR情報閲覧を通じて、当社の「デジタルバンキングサービス」や「FinTechへの取り組み」に関する理解を深めるために、どのような情報があればさらに良かったですか?(例:具体的なサービス事例、技術的な詳細、競合との比較など)
自由記述