英会話スクール予約完了後の予約理由・推奨度調査
このアンケートは、英会話スクールのご予約を完了されたお客様の、予約に至った主な理由と、当スクールに対する推奨度を調査するものです。収集したデータは、予約獲得のためのマーケティング施策の効果測定、競合スクールとの比較分析、および提供サービスの改善点の特定に活用いたします。特に「どのような理由で予約を決めたか」を詳細に把握することで、ウェブサイトの訴求ポイントや体験レッスンの内容改善に直接的なインサイトを得ることができ、より効果的な集客戦略の立案に貢献します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
ご予約ありがとうございます！
質問内容
4問今回の予約で、最も重視された点は何ですか？（複数選択可） *
複数選択体験レッスン（または今回のご予約）の満足度を5段階で評価してください。 *
評価この英会話スクールを、ご友人や同僚にどの程度お勧めしたいですか？（0～10の11段階で評価） *
NPS今回、英会話学習を始めようと思ったきっかけは何ですか？ *
単一選択