MA・CRM・営業支援ツール利用者の機能要望・改善点調査
本アンケートは、現在MA・CRM・営業支援ツールをご利用中のお客様からの、今後の機能開発やサービス改善に向けた貴重なご意見を収集することを目的としています。お客様が日々のマーケティング・営業活動において、どのような機能に不足を感じているか、どのような改善を求めているかを具体的に把握することで、より現場のニーズに合致したツールの提供を目指します。収集したデータは、ロードマップ策定、優先順位付け、新機能開発のインサイトとして活用し、お客様のビジネス成長に貢献できるサービスへと進化させてまいります。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
MA・CRM・営業支援ツールの機能改善にご協力ください
質問内容
5問現在ご利用中のMA・CRM・営業支援ツールにおいて、特に強化・改善を希望される領域はどれですか？（複数選択可） *
複数選択貴社が現在、最も注力しているマーケティング・営業活動のフェーズはどれですか？ *
単一選択現在ご利用中の「キャンペーン管理機能」の使いやすさについて、5段階で評価してください。 *
評価もし「これができたら、さらに業務効率が劇的に向上する」という具体的な機能や改善点があれば、ぜひ教えてください。（例：特定のデータ集計の自動化、〇〇ツールとの連携強化など）
自由記述このMA・CRM・営業支援ツールを、同業他社や類似サービスを検討している方に、どれくらいおすすめできますか？（0〜10で評価してください） *
NPS