フリーランス・副業 SaaS・サブスクサイト 登録理由調査

フリーランス・副業マッチングサービス登録理由・満足度調査

このアンケートの用途・目的

本アンケートは、フリーランス・副業マッチングサービスに新規登録いただいたユーザー様を対象に、登録の決め手となった要因と、サービスに対する初期的な満足度を把握することを目的としています。収集したデータは、登録促進キャンペーンの効果測定、ターゲットユーザーのニーズ分析、およびサービス改善のための優先順位付けに活用されます。特に、案件獲得、単価交渉、スキルマッチングといったフリーランス・副業特有の課題解決に、当サービスがどのように貢献できているかを具体的に理解することで、より効果的なマーケティング戦略の立案や、機能改善の方向性を定めるための重要なインサイトを得ることができます。

データ分析

収集した回答を分析して課題を発見

改善施策

インサイトを基にサービスを改善

顧客理解

ユーザーの声を直接把握

ウェルカム画面プレビュー

ご登録ありがとうございます!

この度は、弊社のフリーランス・副業マッチングサービスにご登録いただき、誠にありがとうございます。今後のサービス向上のため、ご登録の決め手について簡単にお聞かせいただけますでしょうか。所要時間は1〜2分程度です。

回答する

質問内容

5問
Q1

今回、弊社のフリーランス・副業マッチングサービスにご登録いただいた最も大きな理由は何ですか? *

単一選択
豊富な案件数(特に希望する業界・職種)
高単価案件の掲載率
リモートワーク中心の案件が多い
自身のスキルにマッチする案件が見つかりやすい
契約条件やサポート体制への安心感
友人・知人の紹介
Q2

登録後、特にどのような情報や機能に期待してサービスを利用されますか?(複数選択可) *

複数選択
最新の案件情報(プッシュ通知など)
希望条件に合わせた案件のレコメンド機能
単価交渉や契約に関するサポート
スキルアップに繋がる情報・セミナー
他のフリーランス・副業者のコミュニティ
稼働状況・収支管理ツール
Q3

現時点での、弊社のサービスに対する第一印象を5段階で評価してください。 *

評価
1 2 3 4 5
Q4

このサービスを、フリーランス・副業を始めたい、または既に活動しているご友人や同僚にどの程度おすすめしたいですか?(0〜10でお答えください) *

NPS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
全くお勧めしない 非常にお勧めする
Q5

もしよろしければ、上記NPSで「0〜6」と回答された理由、またはサービスに対して改善してほしい点やご要望をお聞かせください。

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