ECプラットフォーム利用中の機能要望・改善点調査
本アンケートは、現在弊社のECプラットフォームをご利用中のショップオーナー様を対象に、日々の運営で必要とされている機能や、さらなる改善点についてご意見を収集することを目的としています。特に、ショップ開設から集客、受注・在庫管理、決済に至るまで、EC運営の各フェーズにおける具体的なニーズを把握します。収集したデータは、新機能開発の優先順位付け、既存機能の改善、そしてユーザー体験の向上に活用し、より効果的なオンラインストア運営を支援するためのサービス改善に役立てます。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
ECプラットフォームご利用中の皆様へ
質問内容
5問現在、貴社のECサイト運営において、特に重要視している業務領域をすべてお選びください。 *
複数選択現在ご利用中の「受注管理機能」の使いやすさについて、5段階で評価してください。 *
評価今後、貴社のECサイト運営をさらに効率化するために、弊社のプラットフォームに追加してほしい機能や、強化してほしい機能があればすべてお選びください。 *
複数選択上記以外で、貴社のECサイト運営において「これができたら、さらに業務効率が劇的に向上する」「もっと売上が伸びる」といった、具体的なアイデアやご要望があれば、自由にご記入ください。
自由記述弊社のECプラットフォームを、他のECサイト構築サービスと比較して、友人や同僚にどれくらいおすすめしますか？（0～10でお答えください） *
NPS