会計・人事労務SaaS 利用満足度・機能評価調査
本アンケートは、現在ご利用中の会計・人事労務SaaSサービスに対する利用満足度および機能評価を収集することを目的としています。特に、会計ソフトや人事労務クラウドの導入・運用における具体的な課題や、各機能モジュールの活用実態に焦点を当てています。収集されたデータは、サービス改善の優先順位付け、新機能開発のヒント、顧客セグメントごとのニーズ把握、そして解約防止策の立案に活用されます。これにより、お客様の業務効率化と生産性向上にさらに貢献できる、より価値の高いサービス提供を目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
ご利用中の会計・人事労務SaaS 満足度調査にご協力ください
質問内容
5問現在ご利用中の当サービス全体について、どの程度満足されていますか？ *
評価現在、当サービスで最も頻繁にご利用になっている機能モジュールをすべてお選びください。（複数選択可） *
複数選択当サービスを導入するにあたり、最も重視した点は何ですか？ *
単一選択この会計・人事労務SaaSを、同業他社のご担当者様やビジネスパートナーに、どの程度お勧めしますか？（0～10の11段階でお答えください） *
NPS当サービスの利用を通じて、特に「これは便利だ」「業務が楽になった」と感じる点があれば、具体的にご記入ください。
自由記述