会計・人事労務SaaS SaaS・サブスクサイト NPS・推奨度調査

会計・人事労務SaaS利用者の推奨度・導入効果・活用実態調査

このアンケートの用途・目的

本アンケートは、会計ソフトおよび人事労務クラウドサービスの利用者様を対象に、サービスの推奨度、導入による業務改善効果、および具体的な活用状況を把握することを目的としています。収集したデータは、サービスの強み・弱みの特定、競合サービスとの比較分析、および今後の機能開発・改善点の優先順位付けに活用します。特に、経理担当者や人事労務担当者が直面する具体的な課題解決への貢献度を測ることで、より効果的なマーケティング戦略の立案や、顧客満足度向上のための施策立案に繋げます。

データ分析

収集した回答を分析して課題を発見

改善施策

インサイトを基にサービスを改善

顧客理解

ユーザーの声を直接把握

ウェルカム画面プレビュー

会計・人事労務SaaSのご利用ありがとうございます!

日頃より弊社の会計・人事労務SaaSをご利用いただき、誠にありがとうございます。より一層のサービス向上と、貴社の業務効率化に貢献するため、皆様のご意見をお聞かせください。本アンケートの所要時間は約3分です。

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質問内容

5問
Q1

この会計・人事労務SaaSを、同僚や知人にどの程度推奨していただけますか?(0〜10) *

NPS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
全くお勧めしない 非常にお勧めする
Q2

本サービス導入後、経理業務の効率化について、どの程度満足されていますか? *

評価
1 2 3 4 5
Q3

本サービス導入後、人事労務管理の正確性・迅速性について、どの程度満足されていますか? *

評価
1 2 3 4 5
Q4

現在、貴社で特に活用されている機能カテゴリをすべてお選びください。(複数選択可) *

複数選択
仕訳入力・記帳代行
決算書作成・申告サポート
給与計算・明細発行
年末調整・法定調書作成
社会保険手続き支援
勤怠管理・労務管理
経費精算・請求書発行
電子帳簿保存法対応機能
Q5

本サービスを導入・活用する上で、特に業務改善に繋がった具体的な場面やエピソードがあれば、自由にお聞かせください。(例: 〇〇機能のおかげで、月末の残業時間が△△時間削減できました)

自由記述
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