葬儀・葬式 メディア・情報提供サイト サイト使いやすさ調査

葬儀・葬式メディアサイトの利用目的・満足度・推奨度調査

このアンケートの用途・目的

このアンケートは、葬儀・葬式に関する情報提供メディアサイトをご利用いただいたユーザー様に対し、サイトの使いやすさ、情報価値、そして今後の改善点に関するご意見を収集することを目的としています。収集したデータは、サイトのUI/UX改善、コンテンツの拡充、広告・アフィリエイト施策の効果測定に活用します。特に、葬儀・葬式というデリケートなテーマで、ユーザーが求める情報にスムーズにたどり着けるか、また、費用の目安やプラン、対応、式場、サポート、事前相談といった具体的なニーズに対して、どれだけ有益な情報を提供できているかを把握することで、よりユーザーに寄り添ったメディア運営を目指します。

データ分析

収集した回答を分析して課題を発見

改善施策

インサイトを基にサービスを改善

顧客理解

ユーザーの声を直接把握

ウェルカム画面プレビュー

葬儀・葬式メディアサイトのご利用ありがとうございます

この度は、当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。今後のサービス向上のため、サイトのご利用状況について簡単にお聞かせください。回答時間は2分程度です。

回答する

質問内容

5問
Q1

当サイトで、どのような目的で葬儀・葬式に関する情報をお探しでしたか? *

単一選択
ご自身の葬儀・葬式に関する事前相談や準備のため
家族や親族の葬儀・葬式に関する情報収集・準備のため
葬儀・葬式にかかる費用やプランの相場を知るため
特定の葬儀社や式場の情報を調べるため
葬儀・葬式に関する一般的な知識を深めるため
その他
Q2

当サイトで、特にどのような情報が役立ちましたか?(複数選択可) *

複数選択
葬儀・葬式にかかる費用の目安や内訳
家族葬、一日葬などのプラン比較
葬儀社・式場の対応エリアやサービス内容
全国の式場情報(立地、設備など)
葬儀後のサポート(遺品整理、相続など)に関する情報
事前相談のメリットや進め方
その他
Q3

当サイトで、お探しの情報は見つけやすかったですか? *

評価
1 2 3 4 5
Q4

この葬儀・葬式情報サイトを、ご家族やご友人に勧める可能性はどのくらいありますか? *

NPS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
全くお勧めしない 非常にお勧めする
Q5

当サイトの利用に関して、改善してほしい点や、今後どのような情報があると嬉しいか、ご意見をお聞かせください。

自由記述
自由記述欄