葬儀・葬式メディア閲覧後の情報発見度・満足度・推奨度調査
このアンケートは、葬儀・葬式に関する情報提供メディアサイトを閲覧されているユーザー様を対象に、お探しの情報が見つかったか、サービス内容への理解度、そしてサイトへの満足度を調査するものです。収集したデータは、コンテンツの網羅性・分かりやすさの評価、ユーザーニーズと提供情報のギャップ特定、サイト改善のための優先順位付けに活用できます。特に「事前相談」や「家族葬プラン」に関する情報ニーズを把握し、よりユーザーが求める情報を提供するためのコンテンツ戦略立案に役立てます。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
葬儀・葬式に関する情報収集にご協力ください
質問内容
5問今回、当サイトで最もお探しの情報はどれですか？ *
単一選択葬儀・葬式を検討する上で、特に重視したい点は何ですか？（複数選択可） *
複数選択今回ご覧になったページで、お探しの情報は見つかりましたか？ *
評価このサイトを、葬儀・葬式について情報収集しているご友人やご家族に、どれくらいおすすめしますか？ *
NPSもし、お探しの情報が十分に見つからなかった場合、どのような情報が追加で必要でしたか？（例：〇〇についてもっと詳しく知りたい、△△の比較情報が欲しいなど）
自由記述