老人ホーム・介護施設 比較検討における重視点・情報収集状況調査
このアンケートは、現在老人ホーム・介護施設を比較検討されているユーザー様を対象に、施設選定にあたって重視されている点や、情報収集の状況を把握することを目的としています。収集したデータは、ユーザー様のニーズに合致した情報提供の強化、競合施設との差別化ポイントの発見、そして最終的な資料請求・問い合わせ・申込促進に繋げるためのマーケティング施策立案に活用いたします。特に、比較検討段階で抱える疑問や不安を解消するためのコンテンツ改善に役立てます。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
老人ホーム・介護施設をお探しですか？
質問内容
5問現在、どのような種類の老人ホーム・介護施設をご検討されていますか？ *
単一選択施設選定にあたり、特に重視されている点をすべてお選びください。 *
複数選択このサイトで、お探しの施設に関する情報（例：空き状況、費用シミュレーション、施設の特徴）は、どれくらい見つけやすいと感じましたか？ *
評価このサイトを、お探しの老人ホーム・介護施設を検討されているご友人やご家族に、どれくらいお勧めしたいですか？（0～10の11段階で評価してください） *
NPS施設を比較検討する上で、現時点で最も不安に感じていること、または、このサイトでさらに詳しく知りたい情報があれば、ご自由にお聞かせください。
自由記述