電機・家電メーカーBtoBお問い合わせ前の情報ニーズ・不安調査
本アンケートは、電機・家電・精密機器メーカーのBtoB担当者様が、弊社のコーポレートサイト上で、お問い合わせに至る前の潜在的な情報ニーズや不安を把握することを目的としています。収集したデータは、サイトコンテンツの最適化、IR情報やブランディング戦略の強化、そしてBtoB営業における顧客接点の改善に活用します。特に、貴社が抱える技術課題やサプライチェーン、サステナビリティへの関心事を理解することで、より的確なソリューション提案や、将来的な協業の可能性を探るための重要なインサイトを得ることができます。これにより、顧客満足度の向上と、長期的な信頼関係の構築を目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
お問い合わせ前の情報収集にご協力ください
質問内容
5問お問い合わせ前に、貴社の事業において特に情報収集を強化したい分野は何ですか？（複数選択可） *
複数選択貴社の製品開発において、現在最も注力している技術領域は何ですか？ *
単一選択弊社のコーポレートサイトで、貴社の事業課題解決に役立ちそうな情報（製品情報、技術情報、IR情報など）はどの程度見つけやすいと感じられましたか？ *
評価弊社のウェブサイトを通じて、貴社が弊社の製品・サービスを同業他社と比較検討する際に、どの程度信頼できる情報が得られると感じられましたか？（0～10のスケールでお答えください） *
NPSお問い合わせ前に、貴社が特に懸念されている点や、弊社に期待する情報があればご自由にお書きください。
自由記述