生命保険サイト閲覧者向けブランドイメージ・信頼度調査
本アンケートは、当社のコーポレートサイトを閲覧いただいたお客様に対し、生命保険業界全体および当社に対するブランドイメージや信頼度を把握することを目的としています。収集したデータは、今後のブランディング戦略や、お客様が生命保険を選ぶ際の重視点、当社への期待値を理解するために活用されます。これにより、よりお客様のニーズに合致した情報提供や、安心感・信頼感の醸成に繋がる施策の立案・実行を支援し、長期的な顧客関係構築を目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
生命保険に関するご意見をお聞かせください
質問内容
5問この生命保険会社を、ご家族やご友人におすすめしますか？ *
NPS当社の「保障内容」に対する安心感はどの程度ですか？ *
評価生命保険を検討する際に、特に重視する項目をすべてお選びください。 *
複数選択現在、どのような種類の生命保険にご関心がありますか？（複数該当する場合は最も関心のあるものを1つ） *
単一選択生命保険会社全体に対する信頼度はどの程度ですか？ *
評価