生命保険 メディア・情報提供サイト サイト使いやすさ調査

生命保険情報サイトにおける情報探索満足度・NPS調査

このアンケートの用途・目的

このアンケートは、生命保険・医療保険の情報提供サイトを閲覧中のユーザー様を対象に、サイトの使いやすさ、情報提供の質、そして全体的な満足度を把握することを目的としています。収集したデータは、サイトのUI/UX改善、コンテンツの最適化、そしてユーザーが求める保険商品情報(保険料、保障内容、解約返戻金など)の提供精度向上に活用します。特に、ユーザーがどのような保険情報に価値を感じているかを理解することで、より効果的な情報発信戦略を立案し、広告収益やアフィリエイト成果の最大化に繋げます。

データ分析

収集した回答を分析して課題を発見

改善施策

インサイトを基にサービスを改善

顧客理解

ユーザーの声を直接把握

ウェルカム画面プレビュー

当サイトのご利用ありがとうございます!

より良い情報提供のために、簡単なアンケートにご協力いただけますでしょうか。約1分で完了いたします。

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質問内容

5問
Q1

当サイトで、どのような保険情報について特に詳しく確認しましたか?(複数選択可) *

複数選択
保険料のシミュレーション・比較
終身保険の保障内容
定期保険の保険期間と保険金額
医療保険の給付金・自己負担額
解約返戻金に関する情報
契約年齢による保険料の違い
その他(具体的にご記入ください)
Q2

当サイトで閲覧した保険商品の情報(保障内容、保険料など)は、どの程度分かりやすかったですか? *

評価
1 2 3 4 5
Q3

当サイトを、生命保険・医療保険の情報収集をしたいとお考えのご友人や同僚に、どの程度おすすめいただけますか?(0〜10のスケールで評価してください) *

NPS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
全くお勧めしない 非常にお勧めする
Q4

当サイトで、ご自身の保険選びの参考になった情報はありましたか? *

単一選択
はい、大いに参考になった
はい、多少参考になった
いいえ、あまり参考にならなかった
いいえ、全く参考にならなかった
Q5

今後、当サイトでどのような保険関連情報が掲載されることを期待しますか?(複数選択可)

複数選択
特定の保険商品(例:がん保険、学資保険)の深掘り解説
保険会社ごとの比較ランキング
保険見直し・乗り換えの具体的な手順
保険用語(例:告知義務、責任開始日)の解説
ライフステージ別の保険加入シミュレーション
専門家(FPなど)によるコラム・アドバイス
その他(具体的にご記入ください)