ガス会社 コーポレートサイト CSR・サステナビリティ認知調査

ガス会社ウェブサイト閲覧者向けCSR・サステナビリティ認知度調査

このアンケートの用途・目的

本アンケートは、ガス会社コーポレートサイトの閲覧者を対象に、当社のCSR(企業の社会的責任)およびサステナビリティ活動に対する認知度と関心を調査することを目的とします。特に、都市ガス・プロパンガスといったエネルギー供給事業における環境負荷低減、地域社会への貢献、安全性の向上といったESG(環境・社会・ガバナンス)への取り組みが、お客様にどのように認識されているかを把握します。収集したデータは、今後のCSR・サステナビリティ戦略の立案、情報発信チャネルの最適化、ブランディング強化、そしてお客様との信頼関係構築のための施策立案に活用いたします。これにより、持続可能な社会の実現に貢献する企業としてのメッセージを、より効果的にお客様へ届けることを目指します。

データ分析

収集した回答を分析して課題を発見

改善施策

インサイトを基にサービスを改善

顧客理解

ユーザーの声を直接把握

ウェルカム画面プレビュー

当社のCSR・サステナビリティ活動についてお聞かせください

当社のウェブサイトをご覧いただきありがとうございます。今後のCSR・サステナビリティ活動の改善のため、皆様のご意見をお聞かせいただけますでしょうか。所要時間は約2分です。

回答する

質問内容

5問
Q1

当社のウェブサイトで、以下のどのようなCSR・サステナビリティ活動に関する情報をご覧になりましたか?(複数選択可) *

複数選択
CO2排出量削減・省エネルギーに関する取り組み
再生可能エネルギー(LPガス由来のバイオガス等)の活用
地域社会への貢献活動(イベント協賛、ボランティア等)
災害時のインフラ復旧・BCP(事業継続計画)体制
LPガス容器の安全管理・保安体制の強化
お客様への省エネ・安全利用に関する啓発活動
その他
特に何も見ていない
Q2

当社のCSR・サステナビリティ活動の中で、最も関心のある分野は何ですか? *

単一選択
環境負荷の低減(CO2削減、再生可能エネルギー等)
地域社会への貢献
エネルギーの安定供給と安全性の確保
お客様へのサービス向上・省エネ支援
従業員の働きがい向上・ダイバーシティ推進
特にない
Q3

当社のCSR・サステナビリティ活動について、どの程度共感できますか? *

評価
1 2 3 4 5
Q4

当社のCSR・サステナビリティ活動について、ご家族やご友人にどの程度お勧めしたいですか? *

NPS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
全くお勧めしない 非常にお勧めする
Q5

当社のCSR・サステナビリティ活動に関して、さらに知りたい情報や、今後期待することがあればご自由にお書きください。

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