ガス会社ウェブサイト閲覧者向けCSR・サステナビリティ認知度調査
本アンケートは、ガス会社コーポレートサイトの閲覧者を対象に、当社のCSR(企業の社会的責任)およびサステナビリティ活動に対する認知度と関心を調査することを目的とします。特に、都市ガス・プロパンガスといったエネルギー供給事業における環境負荷低減、地域社会への貢献、安全性の向上といったESG(環境・社会・ガバナンス)への取り組みが、お客様にどのように認識されているかを把握します。収集したデータは、今後のCSR・サステナビリティ戦略の立案、情報発信チャネルの最適化、ブランディング強化、そしてお客様との信頼関係構築のための施策立案に活用いたします。これにより、持続可能な社会の実現に貢献する企業としてのメッセージを、より効果的にお客様へ届けることを目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
当社のCSR・サステナビリティ活動についてお聞かせください
質問内容
5問当社のウェブサイトで、以下のどのようなCSR・サステナビリティ活動に関する情報をご覧になりましたか?(複数選択可) *
複数選択当社のCSR・サステナビリティ活動の中で、最も関心のある分野は何ですか? *
単一選択当社のCSR・サステナビリティ活動について、どの程度共感できますか? *
評価当社のCSR・サステナビリティ活動について、ご家族やご友人にどの程度お勧めしたいですか? *
NPS当社のCSR・サステナビリティ活動に関して、さらに知りたい情報や、今後期待することがあればご自由にお書きください。
自由記述