自動車販売・買取 コーポレートサイト IR情報の分かりやすさ調査

自動車販売・買取業界のIR情報閲覧後の理解度・満足度調査

このアンケートの用途・目的

本アンケートは、自動車販売・買取業界のコーポレートサイトにおいて、IR情報閲覧後の投資家および関係者の理解度と満足度を把握することを目的としています。特に、自動車ディーラーや中古車買取事業における「接客」「商談」「見積もり」「アフターサービス」「店舗設備」といった業界固有の要素が、IR情報にどのように反映され、投資家にとってどの程度理解しやすいか、また、将来性や企業価値の判断に役立つかを評価します。収集したデータは、IRコンテンツの改善、投資家向けコミュニケーション戦略の最適化、ブランディング強化に活用し、より魅力的な投資機会の提示を目指します。

データ分析

収集した回答を分析して課題を発見

改善施策

インサイトを基にサービスを改善

顧客理解

ユーザーの声を直接把握

ウェルカム画面プレビュー

IR情報閲覧後のご意見をお聞かせください

この度は、弊社のIR情報をご閲覧いただき、誠にありがとうございます。今後のIRコンテンツの改善のため、皆様のご意見を伺いたく存じます。3分程度で完了いたしますので、ご協力いただけますと幸いです。

回答する

質問内容

5問
Q1

今回ご覧になったIR情報の中で、特に弊社の「事業展開」や「将来性」について、どの要素が最も理解を深めるのに役立ちましたか? *

単一選択
中古車在庫の回転率や販売チャネルの多様性に関する情報
新車販売におけるメーカーとの連携強化やラインナップ拡充に関する情報
整備・メンテナンス部門のアフターサービス実績や顧客満足度に関する情報
店舗設備への投資(例:EV充電設備、最新の商談スペース)に関する情報
買取強化における独自の査定システムやネットワークに関する情報
その他(具体的にご記入ください)
Q2

弊社のIR情報において、自動車販売・買取業界特有の以下の要素について、どの程度理解が深まりましたか?(複数選択可) *

複数選択
接客・顧客対応の質やトレーニング体制
商談プロセスにおける顧客満足度向上への取り組み
見積もり作成の透明性や適正価格の提示について
アフターサービス(車検、点検、保証など)の充実度
店舗設備(清潔さ、快適性、最新設備など)の状況
Q3

今回ご覧になったIR情報全体について、その分かりやすさを5段階で評価してください。 *

評価
1 2 3 4 5
Q4

弊社のIR情報が、貴社の投資判断や企業理解にどの程度役立つと思いますか?(0〜10の11段階でお答えください。0が全く役立たない、10が非常に役立つ) *

NPS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
全くお勧めしない 非常にお勧めする
Q5

今回のIR情報で、さらに詳しく知りたい点や、改善してほしい点があればご自由にご記入ください。(例:買取部門の具体的な収益モデル、EVシフトへの対応策など)

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