銀行・金融機関のCSR/ESG活動認知度・重要度調査
本アンケートは、銀行・金融機関業界のコーポレートサイト訪問者に対し、CSR（企業の社会的責任）およびESG（環境・社会・ガバナンス）活動に対する認知度と重要度を測定することを目的としています。収集したデータは、顧客やステークホルダーが重視するCSR/ESGの領域を特定し、今後の情報発信戦略や具体的な取り組みの方向性を定めるためのインサイトを提供します。特に、社会課題解決への貢献や地域経済への影響といった、金融機関ならではの活動に対する関心の度合いを把握することで、ブランディング強化や信頼性向上に繋がるマーケティング施策の立案に役立てます。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
当行のCSR/ESG活動についてお聞かせください
質問内容
5問当行のCSR/ESG活動について、どのような領域への貢献に最も関心がありますか？ *
単一選択当行が取り組むCSR/ESG活動について、どのような情報に興味がありますか？（複数選択可） *
複数選択当行のCSR/ESG活動に関する情報発信について、どの程度分かりやすいと感じますか？ *
評価当行のCSR/ESG活動を、ご家族やご友人にどの程度お勧めしたいですか？ *
NPS当行のCSR/ESG活動について、さらに具体的に知りたい内容があればご自由にご記入ください。
自由記述