子供向け習い事 来店・予約誘導サイト NPS・推奨度調査

習い事・スクール体験後の推奨度・満足度・利用意向調査

このアンケートの用途・目的

このアンケートは、お子様が習い事やスクール体験をされた保護者様を対象に、体験内容への満足度、お子様の反応、および今後の継続・予約意向を把握することを目的としています。収集したデータは、カリキュラムの改善、体験レッスンの効果測定、入会促進のための効果的なアプローチの特定に活用されます。特に、「お子様の反応」や「先生の教え方」に関する具体的な評価は、サービス提供の質向上に不可欠なインサイトを提供し、より多くのお子様にとって最適な習い事選びを支援する施策立案に役立ちます。

データ分析

収集した回答を分析して課題を発見

改善施策

インサイトを基にサービスを改善

顧客理解

ユーザーの声を直接把握

ウェルカム画面プレビュー

習い事体験、ありがとうございました!

この度は、お子様が弊社の習い事・スクール体験にご参加いただき、誠にありがとうございます。今後のサービス改善と、よりお子様に喜んでいただけるレッスン提供のため、体験のご感想をお聞かせください。約2分程度で完了いたします。

回答する

質問内容

5問
Q1

今回体験された習い事・スクール(講座)は、お子様の興味関心に合っていましたか? *

単一選択
とても合っていた
まあ合っていた
あまり合っていなかった
全く合っていなかった
Q2

体験レッスンの「先生の教え方」について、お子様はどのくらい楽しんでいましたか?(星5つが最高) *

評価
1 2 3 4 5
Q3

体験後、お子様が「またやりたい!」と言っていた点があれば教えてください。(複数選択可)

複数選択
特定の教材や道具を使った活動
先生とのコミュニケーション
友達と協力する場面
発表や成果を見せる機会
新しい知識やスキルを学べたこと
その他(具体的にご記入ください)
Q4

この習い事・スクールを、ご友人や知人のお子様・ご家族に、どの程度お勧めいただけますか?(0~10の11段階評価) *

NPS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
全くお勧めしない 非常にお勧めする
Q5

体験レッスンや、その後のご案内について、さらに改善できる点や、特に良かった点があれば、ご自由にお聞かせください。

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