結婚式場予約離脱理由・推奨度調査
このアンケートは、結婚式場予約サイトにおいて、予約手続きを完了せずに離脱されたユーザーの理由を把握することを目的としています。収集したデータは、サイトのUI/UX改善、情報提供の充実、予約プロセスの最適化に活用されます。特に、ユーザーが結婚式場選びにおいて重視するポイントや、予約を妨げる要因を具体的に理解することで、より効果的な集客戦略や顧客満足度向上のための施策立案に貢献します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
ご検討いただきありがとうございます！
質問内容
5問今回、当サイトで結婚式場のご予約を完了されなかった最も大きな理由をお聞かせください。 *
単一選択結婚式場を探す上で、特に重視されていた点があれば、複数お選びください。（当時）
複数選択当サイトでの結婚式場情報（写真、説明、料金など）は、ご結婚式場選びの参考になりましたか？ *
評価この結婚式場予約サイトを、結婚式場を探しているご友人・知人にご紹介いただけますか？（0〜10の11段階でお答えください） *
NPSもしよろしければ、今回予約に至らなかった具体的な理由や、今後当サイトでどのような情報・機能があれば予約しやすくなるか、ご意見をお聞かせください。
自由記述