結婚式場・ウェディングサイト利用者の検討プロセス・満足度・NPS調査
このアンケートは、結婚式場・ウェディングサイトの利用者が、サイトを通じてどのような結婚式のイメージを具体化し、最終的に来店・予約に至ったかのプロセスを深く理解することを目的としています。収集されたデータは、サイトのコンテンツ改善、ターゲット顧客層のニーズ把握、効果的なプロモーション施策の立案に活用されます。特に、サイト訪問から予約までのユーザー体験を可視化することで、コンバージョン率向上に直結するインサイトを得ることが可能です。これにより、より多くのカップルが理想の結婚式場を見つけられるよう、サイトの価値を最大化します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
ご結婚おめでとうございます!
質問内容
5問この[サイト名]を、結婚式場を探しているご友人やご家族に、自信を持ってどの程度おすすめいただけますか? *
NPS今回、[サイト名]で結婚式場を探されるにあたり、最も重視されたのはどのような点でしたか? *
単一選択今回、[サイト名]で特に参考になった、または魅力を感じたコンテンツや機能は何ですか?(複数選択可) *
複数選択今回、[サイト名]で表示された結婚式場の「写真の質」にご満足いただけましたか? *
評価今回[サイト名]をご利用いただく中で、特に「これがあったらもっと良かったのに」と感じた点や、改善してほしい点があれば、ご自由にお聞かせください。
自由記述