AGA・薄毛治療クリニック 予約離脱理由と推奨意向調査
本アンケートは、AGA・薄毛治療クリニックの予約を検討されている方が、予約完了前にサイトを離脱される理由を把握することを目的としています。収集したデータは、Webサイトのコンテンツ改善、予約導線の最適化、ターゲット顧客のニーズ理解に活用されます。特に、離脱理由を具体的に分析することで、潜在顧客が抱える不安や疑問点を解消し、より効果的な情報提供やサービス設計に繋げることが可能です。これにより、予約率の向上と顧客満足度の最大化を目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
予約を検討いただきありがとうございます！
質問内容
5問今回、当クリニックでのAGA・薄毛治療の予約を見送られた最も大きな理由をお聞かせください。 *
単一選択予約を迷われた、または見送られた理由として、他に当てはまるものがあれば全てお選びください。（複数選択可）
複数選択当クリニックのサイトで、AGA・薄毛治療に関する情報（料金、治療内容、医師紹介など）は、どの程度分かりやすかったですか？ *
評価このクリニックを、AGA・薄毛治療を検討しているご友人や知人に、どの程度おすすめできますか？（0〜10でお答えください。0が全くすすめない、10が大変おすすめする） *
NPSもしよろしければ、予約に至らなかった具体的な理由や、今後当クリニックに期待することなど、ご自由にお聞かせください。
自由記述