証券・FX・投資サービス登録理由・推奨度調査
このアンケートは、証券・FX・投資業界の継続課金サービスへ新規登録されたユーザーを対象に、登録の決め手となった要因を詳細に把握することを目的としています。収集したデータは、ターゲット顧客のニーズやサービス選定基準の理解を深め、効果的なマーケティング戦略の立案、広告クリエイティブやLPの改善、競合優位性の明確化に活用します。特に、NISAやつみたてNISA、iDeCoといった制度利用の意向や、手数料、取扱銘柄数、チャート機能といった具体的なサービス要素への評価を分析することで、顧客獲得コストの最適化とLTV向上に貢献します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
サービスご登録ありがとうございます！
質問内容
5問今回、当社の継続課金サービスにご登録いただいた最も大きな理由を、複数選択でお聞かせください。（例：手数料の安さ、取扱銘柄の多さ、高機能なチャートツール、NISA/iDeCo口座との連携など） *
複数選択当社の提供するチャート機能について、どの程度満足されていますか？（5段階評価） *
評価このサービスを、証券・FX・投資に関心のあるご友人や同僚に、どの程度おすすめできますか？（0～10でお答えください。0が全くおすすめできない、10が強くおすすめできる） *
NPS主にどのような投資・取引にご利用予定ですか？ *
単一選択当社のサービスをご利用になる上で、特に重視されている点を複数選択でお聞かせください。 *
複数選択