オンライン学習 SaaS・サブスクサイト 機能要望調査

eラーニング・オンライン講座の利用体験向上に向けた機能要望・改善点調査

このアンケートの用途・目的

本アンケートは、現在eラーニング・オンライン講座サービスをご利用中のユーザー様を対象に、学習効果の最大化や学習体験の向上に繋がる機能要望および改善点を収集することを目的としています。収集された貴重なご意見は、今後のサービス開発における機能追加や既存機能の改善点の優先順位付けに活用し、より質の高い学習環境の提供を目指します。これにより、ユーザー様の学習目標達成を強力にサポートし、継続的なサービス利用へと繋げるための具体的なアクションプラン策定に役立てます。

データ分析

収集した回答を分析して課題を発見

改善施策

インサイトを基にサービスを改善

顧客理解

ユーザーの声を直接把握

ウェルカム画面プレビュー

学習体験向上のためのご協力のお願い

いつもeラーニング・オンライン講座サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後のサービス改善と、より効果的な学習体験の提供のため、皆様のお声をお聞かせください。本アンケートは3分程度で完了いたします。

回答する

質問内容

5問
Q1

現在受講中のオンライン講座で、特に学習効果を高めるために「もっと充実してほしい」と感じるコンテンツ形式は何ですか?(複数選択可) *

複数選択
インタラクティブな演習問題・クイズ
講師とのリアルタイムQ&Aセッション
実践的なケーススタディ・ロールプレイング
個別フィードバック付きの課題・プロジェクト
学習進捗に応じたパーソナライズド学習パス
他の受講生とのディスカッションフォーラム
Q2

オンライン講座の受講にあたり、学習のモチベーション維持のために最も重要だと感じる要素は何ですか? *

単一選択
明確な学習目標設定と進捗の可視化
学習コミュニティでの仲間との交流
定期的な講師からの励ましやフィードバック
学習成果を証明する認定証やバッジ
興味を引く、最新のトピックを扱った講座
Q3

現在のオンライン講座プラットフォームにおける、学習コンテンツの質(内容の正確性、分かりやすさ、最新性など)について、5段階で評価してください。 *

評価
1 2 3 4 5
Q4

オンライン講座の学習体験をさらに向上させるために、追加してほしい機能や改善してほしい点があれば、具体的にお聞かせください。

自由記述
自由記述欄
Q5

このeラーニング・オンライン講座サービスを、学習仲間(友人や同僚)にどれくらいおすすめしたいですか?(0~10でお答えください) *

NPS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
全くお勧めしない 非常にお勧めする