仮想通貨・暗号資産SaaS利用満足度・機能利用状況調査
本アンケートは、仮想通貨・暗号資産取引の効率化や分析を支援するSaaS・サブスクリプションサービスをご利用中のお客様の満足度を把握し、今後のサービス改善に繋げることを目的としています。収集したデータは、特に頻繁に利用されている機能や、ユーザーが重視するサービス要素を特定するために活用されます。これにより、機能開発の優先順位付け、マーケティングメッセージの最適化、解約率の低減に貢献します。仮想通貨・暗号資産業界特有のニーズに基づいたサービス向上を目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
いつもご利用ありがとうございます！
質問内容
5問現在、弊社のSaaSで主に利用されている機能や分析ツールをすべてお選びください。（複数選択可） *
複数選択弊社のSaaSを利用することで、仮想通貨・暗号資産取引におけるどのような課題解決に最も貢献していると感じますか？ *
単一選択総合的に見て、弊社のSaaSサービスにご満足いただけていますか？ *
評価今後、弊社のSaaSに搭載してほしい、あるいは強化してほしい仮想通貨・暗号資産関連の機能や分析項目があれば、すべてお選びください。（複数選択可）
複数選択このSaaSサービスを、仮想通貨・暗号資産に興味のあるご友人や同僚に、どの程度おすすめいただけますか？（0～10で評価してください。0が全くおすすめしない、10が非常に強くおすすめする） *
NPS