注文住宅の検討段階と情報収集チャネルに関する調査
本アンケートは、新築戸建・注文住宅の購入を検討されているお客様が、どのような情報チャネルを通じて、どこで家づくりを進めたいと考えているかを把握することを目的としています。収集したデータは、各ハウスメーカー・工務店が、ターゲット顧客のニーズに合致した情報提供チャネルの最適化、効果的な集客施策の立案、そして最終的な購入意思決定プロセスにおけるサポート体制の強化に活用できます。特に、お客様が「どこで」家づくりを始めたいかという意向を理解することで、よりパーソナライズされた顧客体験の提供と、成約率向上に繋がるインサイトを得ることが可能です。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
家づくりについて、あなたの考えをお聞かせください
質問内容
6問現在、新築戸建・注文住宅の検討はどの段階にありますか? *
単一選択家づくりを進めるにあたり、どのような情報源を参考にしていますか?(複数選択可) *
複数選択最終的に、どのような形態の会社で家づくりを進めたいと考えていますか? *
単一選択現在ご覧になっている当サイトの製品情報(仕様、デザイン、価格帯など)は、あなたの家づくりの参考になりますか? *
評価このメーカーの家づくりについて、友人や知人にどの程度おすすめしたいですか?(0〜10の11段階でお答えください) *
NPS家づくりを進める上で、特に重視したい点や、当サイトでさらに知りたい情報があればご自由にご記入ください。
自由記述