製薬・医療機器メーカー製品情報サイトにおける情報ニーズと満足度調査
本アンケートは、製薬・医療機器メーカーの製品紹介サイトを閲覧されたユーザー様を対象に、製品情報の理解度、求めていた情報の充足度、およびサイトの利便性について調査することを目的としています。収集したデータは、製品情報コンテンツの改善、サイトナビゲーションの最適化、およびユーザーエクスペリエンス向上に活用されます。特に、医療従事者や患者様が求める専門性の高い情報が適切に提供されているかを把握し、より効果的な情報発信戦略の立案に繋げます。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
製品情報サイトのご利用ありがとうございます
質問内容
5問今回ご覧になった製品について、どのような目的で情報をお探しでしたか？ *
単一選択今回お探しの情報に、以下のどの情報が含まれていましたか？（複数選択可） *
複数選択今回ご覧になった製品情報ページで、お探しの情報がどの程度網羅されていたか、5段階で評価してください。 *
評価この製品情報サイトを、同僚や知人にどの程度おすすめしますか？（0～10でお答えください） *
NPS製品情報サイトの改善点や、今後掲載してほしい情報について、ご意見をお聞かせください。
自由記述