製薬・医療機器メーカー向け サイト訪問者の情報収集ニーズと期待値調査
本アンケートは、製薬・医療機器メーカーのコーポレートサイト訪問者が、お問い合わせ前に抱く情報収集上の障壁や、企業・製品に対する期待値を把握することを目的としています。具体的には、最新の承認情報、臨床試験データ、薬事申請プロセス、医療機器の技術仕様、安全性情報、サプライチェーンにおける品質管理体制など、業界特有の関心事を明らかにします。収集したデータは、ウェブサイトのコンテンツ拡充、FAQの最適化、問い合わせフォームの設計改善、およびブランディング戦略の強化に活用し、潜在顧客の疑問や不安を解消し、よりスムーズな意思決定を支援することで、BtoBリード獲得の質と量を向上させます。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
お問い合わせ前に、貴社の情報についてお聞かせください
質問内容
5問弊社のウェブサイトで、貴社が最も関心のある情報カテゴリは何ですか？（最も近いものを1つ選択してください） *
単一選択お問い合わせ前に、貴社が弊社の製品・サービスについて、特に知りたい、あるいは確認したい情報はありますか？（複数選択可） *
複数選択弊社のウェブサイトで、貴社が求める情報（例：製品情報、研究開発、IR情報など）が、どの程度見つけやすいと感じますか？ *
評価このウェブサイトを、貴社と同業の製薬・医療機器メーカーの方に、どの程度お勧めしたいですか？（0〜10のスケールで評価してください） *
NPS貴社が弊社の製品・サービスについてお問い合わせに至る前に、解消しておきたい懸念事項や、弊社に特に期待されることがあれば、ご自由にお聞かせください。
自由記述