電機・家電メーカー 製品紹介サイト 新製品への期待調査

新製品開発のための製品機能・改善点に関するユーザーニーズ調査

このアンケートの用途・目的

本アンケートは、電機・家電・精密機器メーカーの製品紹介サイトを閲覧されているユーザー様を対象に、現在ご興味をお持ちの製品カテゴリや、今後新製品に期待される機能・改善点について調査することを目的としています。収集したデータは、次期製品開発における機能要件の優先順位付け、既存製品のUI/UX改善、マーケティング戦略の立案に活用されます。特に、ユーザー様が具体的にどのような点に魅力を感じ、どのような不満や要望をお持ちかを把握することで、より市場ニーズに合致した製品開発と、顧客満足度の向上に繋げます。

データ分析

収集した回答を分析して課題を発見

改善施策

インサイトを基にサービスを改善

顧客理解

ユーザーの声を直接把握

ウェルカム画面プレビュー

新製品開発にご協力ください!

この度は、弊社製品にご関心をお寄せいただきありがとうございます。今後の製品開発の参考にさせていただきたく、簡単なアンケートにご協力いただけますでしょうか。約2分で完了します。

回答する

質問内容

5問
Q1

現在、特にご興味をお持ちの、弊社の製品カテゴリを以下から1つお選びください。(複数選択可) *

単一選択
薄型テレビ(有機EL・液晶)
冷蔵庫・冷凍庫
洗濯機・衣類乾燥機
エアコン・空気清浄機
デジタルカメラ・ビデオカメラ
スマートフォン・タブレット
PC・周辺機器(モニター、プリンター等)
オーディオ機器(ヘッドホン、スピーカー等)
調理家電(電子レンジ、炊飯器、IHクッキングヒーター等)
生活家電(掃除機、照明器具等)
その他
Q2

上記で選択された製品カテゴリにおいて、今後新製品に搭載・強化してほしい機能や性能はありますか?(複数選択可)

複数選択
AIによる自動最適化機能(例:AIが最適な画質・音質・調理温度を自動設定)
省エネ性能のさらなる向上
IoT連携によるスマートホーム機能の強化(他デバイスとの連携、遠隔操作)
デザイン性の向上・カスタマイズ性(カラーバリエーション、素材など)
操作性の向上(直感的なUI、音声操作、タッチパネルの進化)
静音性の向上
耐久性・メンテナンス性の向上
特定の用途に特化した高付加価値機能(例:特定の食材に特化した調理機能、高解像度録画機能)
その他
Q3

現在お使いの、弊社製品(上記で選択されたカテゴリ)の全体的な満足度を5段階で評価してください。 *

評価
1 2 3 4 5
Q4

現在お使いの弊社製品について、「やや不満」または「不満」と評価された点について、具体的な改善点やご要望をお聞かせください。

自由記述
自由記述欄
Q5

弊社の製品について、ご友人や同僚にどの程度おすすめしたいですか?(0:全くおすすめしない ~ 10:強くおすすめする) *

NPS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
全くお勧めしない 非常にお勧めする