消費財メーカー製品の購入場所意向と情報収集行動に関する調査
本アンケートは、消費財メーカーの製品情報サイトを閲覧されているお客様の、製品購入場所に関する意向と、情報収集行動を把握することを目的としています。収集したデータは、流通チャネル戦略の最適化、オンライン・オフラインでのプロモーション施策の立案、および消費者の購買行動理解に活用されます。特に、どのチャネルでの購入意向が高いかを把握することで、メーカーとして注力すべき販売チャネルへのリソース配分を決定し、より効果的なマーケティング活動を展開することが可能となります。また、情報収集における重視点を理解することで、ウェブサイトコンテンツや広告クリエイティブの改善にも繋がります。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
製品情報のご閲覧ありがとうございます！
質問内容
5問現在ご覧になっている製品について、最終的にどちらのチャネルで購入したいとお考えですか？ *
単一選択製品購入を検討する際、どのような情報源を参考にしますか？（複数選択可） *
複数選択当サイトで提供している製品情報（仕様、デザイン、使用感など）について、どの程度満足いただけましたか？ *
評価このメーカーの製品を、友人や家族にどの程度おすすめしたいですか？（0：全くおすすめしない ～ 10：強くおすすめする） *
NPS今後、当サイトでどのような情報（例：製品の活用方法、他製品との比較、開発秘話など）をご覧になりたいですか？
自由記述