消費財メーカー製品の購入検討要因・情報収集行動調査
このアンケートは、消費財メーカーの製品紹介サイトを閲覧中のお客様を対象に、現在検討中の製品カテゴリ、情報収集の目的、比較検討しているブランドや製品、そして当サイトで得られた情報への満足度を把握することを目的としています。収集したデータは、製品開発におけるニーズの把握、マーケティング施策の最適化、Webサイトコンテンツの改善、競合優位性の分析に活用されます。特に、お客様がどのような情報に価値を感じ、どのようなブランドと比較検討しているかを理解することで、より効果的なコミュニケーション戦略を立案し、顧客エンゲージメントの向上と最終的な購買行動への貢献を目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
製品情報のご閲覧ありがとうございます!
質問内容
5問現在、どのようなカテゴリの製品について情報収集されていますか?(複数選択可) *
単一選択製品を比較検討する際に、どのような情報源を参考にされますか?(複数選択可) *
複数選択この製品紹介ページで、製品の特長やメリットについて、どの程度理解が深まりましたか? *
評価この製品を、ご友人やご家族にどれくらいお勧めしたいですか?(0〜10で評価してください) *
NPSこの製品について、さらに知りたい情報や、改善してほしい点があればご自由にご記入ください。
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