消費財メーカー製品情報ページ閲覧後の情報満足度・推奨意向調査
このアンケートは、消費財メーカーの製品紹介サイトを閲覧されたユーザーに対し、提供された製品情報の充実度と、その情報が購入検討にどの程度役立ったかを調査するものです。収集したデータは、各製品ページにおける情報提供の質と量の評価、ユーザーが求める情報ニーズの特定、そして製品の推奨意向との関連性を分析するために活用されます。これにより、より効果的な製品情報の発信戦略の立案、ウェブサイトのユーザビリティ向上、そして最終的な購買意欲の醸成に繋がるインサイトを得ることができます。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
製品情報ページのご利用ありがとうございます！
質問内容
5問今回ご覧になった製品情報ページで、お探しの情報（例：成分、使い方、アレルギー情報、用途、パッケージデザインのこだわりなど）はどの程度見つかりましたか？ *
評価今回ご覧になった製品情報ページで、特に参考になった情報はどれですか？（複数選択可） *
複数選択この製品情報ページを閲覧した後、この製品の購入意欲はどのように変化しましたか？ *
単一選択この製品情報ページを、製品に興味のあるご友人やご家族にどの程度おすすめしますか？（0〜10の11段階でお答えください） *
NPS今回ご覧になった製品情報ページについて、さらに充実してほしい情報や、改善点などがございましたら、ご自由にお聞かせください。（例：〇〇の用途について、もっと具体的な事例が知りたい。△△の成分について、もう少し詳しく解説してほしい。）
自由記述