外壁塗装・リフォーム検討者の離脱理由と満足度調査
このアンケートは、外壁塗装・リフォームを検討し、当サイトを訪問されたものの、資料請求や問い合わせに至らず離脱されたユーザーの理由を把握することを目的としています。収集したデータは、サイトコンテンツの改善、ユーザーニーズの正確な把握、そして最終的なリード獲得率の向上に活用します。特に、どのような情報やサービスが不足しているか、どのような懸念点が離脱に繋がっているかを具体的に理解することで、より効果的なマーケティング戦略の立案や、ユーザー体験の向上に貢献します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
外壁塗装・リフォームのご検討、ありがとうございます！
質問内容
5問今回、外壁塗装・屋根工事・リフォームのご検討にあたり、当サイトで特に気になった点や、重視された点は何ですか？ *
単一選択お見積もりや詳細なご相談に進まなかった理由として、当てはまるものをすべてお選びください。 *
複数選択当サイトで、外壁塗装・屋根工事・リフォームに関する情報（塗料の種類、保証、施工事例など）は、どの程度参考になりましたか？ *
評価このサイトを、外壁塗装・屋根工事・リフォームを検討しているご友人やご家族に、どの程度お勧めしたいですか？（0〜10でお答えください） *
NPSもしよろしければ、今回お申込みに至らなかった具体的な理由や、当サイトに今後掲載してほしい情報、改善点などがあれば、ご自由にお聞かせください。
自由記述