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電力供給サービスに関するアンケート

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ご協力のお願い

この度は、弊社の電力供給サービスをお申込みいただき、誠にありがとうございます。今後のサービス向上のため、簡単なアンケートにご協力をお願いいたします。

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質問内容

5問
Q1

今回の電力会社切り替えにあたり、特に重視された点は何ですか? *

単一選択
電気料金プランの安さ
再生可能エネルギーの利用
ポイントや特典の充実
契約手続きの簡便さ
企業の信頼性・ブランドイメージ
Q2

弊社の電気料金プランについて、魅力に感じた点をすべてお選びください。 *

複数選択
基本料金の安さ
従量料金の安さ
時間帯別料金設定
セット割(ガス、インターネット等)
再生可能エネルギー由来の電気であること
Q3

ご家族やご友人に、弊社の電力供給サービスをどの程度おすすめしたいですか? *

NPS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
全くお勧めしない 非常にお勧めする
Q4

弊社のカスタマーサポート(問い合わせ対応、手続き等)の対応にご満足いただけましたか? *

評価
1 2 3 4 5
Q5

弊社の電力供給サービスに関して、ご要望や改善点などございましたらご自由にお聞かせください。

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