矯正歯科・マウスピース矯正 予約検討中の離脱理由・ニーズ調査
本アンケートは、矯正歯科・マウスピース矯正の予約を検討中にサイトを離脱されたユーザーの理由と、予約に至らなかった背景にあるニーズを把握するために実施します。収集したデータは、ウェブサイトのコンテンツ改善、予約導線の最適化、プロモーション戦略の立案に活用します。「なぜ予約を迷われたのか」「どのような情報が不足していたのか」を具体的に理解することで、ユーザーの疑問や不安を解消し、より効果的な情報提供やサービス設計に繋げ、予約率向上に貢献します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
ご予約検討中のお客様へ
質問内容
5問今回、矯正歯科・マウスピース矯正の予約をご検討されるにあたり、最も重視された点は何ですか？ *
単一選択予約を最終決定する上で、当サイトで不足していると感じた情報はありますか？（複数選択可） *
複数選択当サイトで、矯正治療に関する情報（料金、治療法、期間など）は、どの程度分かりやすかったですか？ *
評価この矯正歯科・マウスピース矯正クリニックを、友人や知人にどの程度お勧めしますか？（0〜10でお答えください） *
NPSもしよろしければ、今回予約に至らなかった具体的な理由や、今後どのような情報があれば予約を検討したいか、自由にお聞かせください。
自由記述