眼科・レーシック・ICL予約完了後の予約理由・満足度・推奨度調査
このアンケートは、眼科・レーシック・ICLサービスのご予約を完了されたお客様に対し、ご予約の決め手、サービスへの期待、および満足度を把握することを目的としています。収集したデータは、Webサイトの訴求ポイント改善、広告戦略の最適化、競合サービスとの差別化要因の特定、そして最終的な顧客体験の向上に不可欠なインサイトを提供します。特に、お客様がどのような視点で視力矯正方法（レーシック、ICLなど）やクリニックを選ばれているかを深く理解することで、より効果的なマーケティング施策の立案と実行が可能になります。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
ご予約ありがとうございます！
質問内容
5問今回、当院で視力矯正（レーシック、ICL、その他）をご検討・ご予約された最も大きな理由は何ですか？ *
単一選択当院の視力矯正サービスについて、予約の決め手となった要素をすべてお選びください。（複数選択可） *
複数選択当院の視力矯正に関する情報提供（Webサイト、パンフレットなど）について、どの程度満足されましたか？ *
評価当院の視力矯正サービスを、ご家族やご友人にどの程度お勧めしたいですか？（0～10でお答えください。0は全く勧めない、10は強く勧める） *
NPS今回の予約に至るまでに、特に重視した点や、その他ご意見・ご要望がございましたらご自由にお書きください。
自由記述