AGA・薄毛治療クリニック 来店後満足度・効果実感・継続意向調査
本アンケートは、AGA・薄毛治療クリニックにご来店いただいたお客様の満足度、施術効果の実感度、および今後の継続意向を把握することを目的としています。収集したデータは、カウンセリングの質、施術内容の評価、および期待される効果に対する満足度を分析し、サービス全体の品質向上に役立てます。特に、お客様が感じられた具体的な変化や、治療継続における不安・期待を理解することで、よりパーソナルで効果的な治療計画の提案や、顧客エンゲージメントの強化に繋げることが可能です。これにより、リピート率の向上と、クリニックの評判向上を目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
ご来院いただき、誠にありがとうございます！
質問内容
6問今回、当クリニックで受けられた主なカウンセリング・施術内容をお聞かせください。 *
単一選択今回受けられたカウンセリング・施術内容について、期待通りの効果を感じられましたか？ *
評価カウンセリング担当者の説明は、ご自身の薄毛の悩みや治療法について、どの程度理解を深めるのに役立ちましたか？ *
評価当クリニックでのAGA・薄毛治療を、同じようなお悩みを持つご友人にどの程度お勧めいただけますか？（0：全くお勧めしない ～ 10：強くお勧めする） *
NPS今回の治療において、特に「これは良かった」と感じた点や、逆に「もっとこうだったら良いのに」と感じた点があれば、具体的にお聞かせください。
自由記述今後、当クリニックでさらに受けてみたい、または関心のある治療・サービスはありますか？（複数選択可）
複数選択