化学・素材メーカー製品の入手チャネル意向と満足度調査
本アンケートは、化学・素材メーカーの製品紹介サイトを閲覧されているお客様に対し、将来的な製品の入手チャネルに関する意向を調査することを目的としています。収集したデータは、販売チャネル戦略の最適化、代理店・販売パートナーとの連携強化、および顧客ニーズに合致した流通網の構築に活用されます。特に、お客様がどのチャネルで製品情報を収集し、最終的にどのような方法で入手・購入を検討されているかを把握することで、より効果的なマーケティング施策や営業戦略の立案に貢献します。これにより、顧客体験の向上と事業成長を目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
製品入手チャネルに関するアンケート
質問内容
5問現在ご覧になっている製品について、最終的にどのようなチャネルでの入手・購入をご検討されますか? *
単一選択製品の入手・購入を検討する際に、どのような情報源を参考にされますか?(複数選択可) *
複数選択当サイトの製品情報(物性データ、用途例、安全情報など)の充実度について、5段階で評価してください。 *
評価このメーカーの製品を、知人や同僚にどの程度おすすめしたいですか?(0~10の11段階評価) *
NPS貴社で取り扱われている化学品・素材について、弊社製品との連携や、共同開発の可能性についてご意見をお聞かせください。
自由記述